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电信用户可以通过发送短信查询自己的实名信息。具体操作步骤如下。
1、打开短信功能，新建一条短信。
2、在收信人处输入“10001”或者“天翼客服”，因为这两个号码都可以帮助你查询实名信息。
3、在短信内容中输入“实名登记查询”，点击发送。
4、稍等片刻，会收到一条来自官方的短信回复，其中会包含你的实名信息。
如果在查询过程中遇到问题，可以直接拨打电信的客服电话进行咨询，也可以在电信的网上营业厅进行在线查询，更加方便快捷。
仅供参考，不同地区的电信服务可能存在差异，建议根据具体情况选择适合的查询方式，为了保护个人隐私，查询过程中请注意信息安全。